Verzend- en leveringsbeleid
Hoe retourneer ik mijn artikelen?
Heb je al contact opgenomen met onze klantenservice? Je ontvangt een label die je kunt gebruiken bij het retourneren. Je mag je pakketje inleveren bij een PostNL of DHL servicepoint.
Moet ik betalen bij retourneren?
Retourneren bij Moslim Kids Entertainment is altijd gratis
Kan ik mijn bestelling wijzigen?
Ja, dat is mogelijk. Stuur ons een berichtje via WhatsApp of een e-mail.
Kan ik mijn bestelling annuleren
Ja, dat is mogelijk. Dat kan via je eigen account, of stuur ons een berichtje via WhatsApp of een e-mail.
Wat als mijn producten zijn beschadigd?
Geen paniek! Maak meteen foto’s ervan en stuur het naar ons. Dan sturen we direct een nieuw pakketje op.
Hoe snel word ik terugbetaald na retour?
Binnen 5 werkdagen storten wij uw geld terug.
Kan ik mijn artikel ruilen?
Foutje gemaakt met het bestellen? Neem dan contact op met ons en we zullen het juiste product opsturen.